Uitdagende communicatie
Cursusbeschrijving
In deze module leren deelnemers de structuur van moeilijke discussies te decoderen en onderscheid te maken tussen de verschillende typen (discussie over omstandigheden, emotionele discussie of identiteitsdiscussie). Deelnemers krijgen de gelegenheid om te oefenen met het gebruik van het DESC-instrument in gesimuleerde situaties.
Doelstellingen
- Vaardigheden en attitudes verwerven voor communicatie met collega's en/of patiënten
- Moeilijke gesprekssituaties herkennen, zich erop voorbereiden en in staat zijn om er succesvol mee om te gaan door specifieke strategieën toe te passen
- De emotionele en relationele implicaties van alle communicatie begrijpen
Formaat
Workshop met een theoretisch gedeelte, oefeningen op basis van videoanalyses en een praktisch gedeelte met simulatiesessies.
Contact
Team

Nadège Dubois, PhD | biomedical scientist

Zoé Kabanda | health scientist

Prof. Alexandre Ghuysen | anesthesiologist